O problema foi solucionado, todos os serviços estão estabilizados.
Após investigação e revisão de logs do sistema e dados presentes no monitoramento, identificamos que a falha ocorreu pela degradação de um dos links empregados no site CTBA1, assim realizando a troca de tráfego para um link secundário. Este processo é realizado de forma automática com o intuito de minimizar os impactos na produção, este procedimento teve início às 14:05 e foi considerável estável às 18:09.
Agradecemos sua compreensão, em caso de dúvidas, entrar em contato conosco pelo email suporte@optidata.cloud!